Заказать документ

В настоящее время КонсультантПлюс обладает доступом к одному из крупнейших банков нормативно-правовой информации по всем отраслям российского законодательства. Каждый пользователь Консультант Плюс имеет возможность заказать документ, не вошедший в установленные у него разделы информационного массива Консультант Плюс.

Заказать документ можно через сайт, заполнив форму, или по телефону: (343) 228-00-36 Заказывая документ, желательно передать специалисту как можно больше данных о нем. Если точные сведения о документе неизвестны, необходимо сообщить, о чем говорится в документе. В этом случае также полезно указать принявший орган, так как поиск документа может продолжаться в архивах ведомства.

1. Поиск документа по полному комплекту систем КонсультантПлюс, а также в собственном архиве сервисного центра. В кратчайшие сроки документ будет выслан Вам по электронной почте. В зависимости от полноты и подробности информации о необходимом документе время поиска может быть увеличено.
2. Поиск документа в Координационном центре Сети КонсультантПлюс. Если документ в сервисном центре не найден Ваш заказ будет передан в Координационный центр Сети КонсультантПлюс в Москву. Поиск в архивах Координационного центра Сети КонсультантПлюс, как правило, продолжается не более 3 рабочих дней (не считая того дня, когда Ваш заказ был передан в Координационный центр). По истечении этого срока в зависимости от ситуации Вам будет предоставлен:
   • либо сам документ;
   • либо сообщение о том, что предоставление документа невозможно по объективным причинам;
   • либо сообщение о том, что поиск документа будет продолжен во внешних архивах и фондах.
3. Поиск во внешних архивах и фондах. Вы будете проинформированы о каждом последующем этапе поиска документа, а также о возможных сроках работы. В любой момент Вы можете получить информацию о процессе поиска, заказанного Вами документа, позвонив по телефону (343) 228-00-36.