тел: +7 (343) 228-00-30
КонсультантПлюс в Екатеринбурге и Свердловской области
Местное время 14:30
Консультант Плюс в Екатеринбурге и Свердловской области

Об исправлении ошибок при работе с кассовым аппаратом

Описание ситуации:

Исправление ошибок при работе с кассовым аппаратом

Вопрос:

Организация применяет УСНО. В кассовом аппарате пробит чек на 200 руб., в этот же день проведен возврат 200 руб. Какие документы требуется оформить и как проводить в бухгалтерском и налоговом учете, если в первом случае чек пробит на приход денег ошибочно кассиром, а во втором - реальный возврат денег покупателю?

Сообщаем:

Если чек пробит ошибочно пробейте чек с признаком расчета "Возврат прихода" с теми же показателями, что и в ошибочном чеке. Затем пробейте правильный чек с признаком "Приход".

Ошибочный чек и чек "Возврат прихода" оставьте себе, правильный - отдайте покупателю. Для исправления ошибки по приходной денежной операции пользователю первоначально необходимо выбить чек с признаком расчета "возврат прихода", в котором надо указать те же данные, что и в ошибочном чеке, включая и неправильную сумму расчета. При этом в данном чеке в качестве дополнительного реквизита чека (БСО) (тег 1192) (Приложение N 2 к Приказу ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"), по мнению автора, следует указывать фискальный признак первоначального чека с ошибкой.

Затем пользователю необходимо оформить новый кассовый чек с признаком расчета "приход" и корректной суммой расчета. При этом в новом кассовом чеке в реквизите "дополнительный реквизит чека (БСО)" также имеется привязка к первоначальному чеку с ошибкой - указание фискального признака первичного чека. Исправить ошибку в кассовом чеке полагаем возможным без фактической передачи денежных средств (в том числе электронных средств платежа), используя реквизит "сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением" (тег 1217).

Кассовый чек коррекции для исправления указанной ошибки не применяется. Данный фискальный документ используется в редких случаях, например, при неприменении контрольно-кассовой техники.

Дополнительно обращаем внимание, что пользователь может руководствоваться примерами формирования кассовых чеков, описанными в методических рекомендациях по описанию формирования кассовых чеков, размещенных на сайте ФНС России в разделе "Форум по новому порядку применения контрольно-кассовой техники" (Письмо Минфина России от 01.03.2017 N 03-01-15/11622).

Для возврата денег покупателю из кассы на сумму к возврату пробейте на онлайн-кассе чек с признаком расчета "Возврат прихода" и выдайте его покупателю (Письмо Минфина от 24.05.2017 N 03-01-15/31944). Если покупатель расплачивался наличными, выдайте ему наличные из денежного ящика ККТ. Когда денег в нем недостаточно, получите нужную сумму по РКО в кассе. Если товар оплачен картой, проведите возврат денег на эту карту через POS-терминал.

Передайте в бухгалтерию все документы по возврату. Оформлять акт КМ-3 не надо (Письмо ФНС от 31.03.2017 N ЕД-4-20/6050).

Предварительно нужно взять у покупателя заявление на возврат товара и чек на покупку. Если чека нет, пусть покупатель напишет об этом в заявлении. Обязательно проверьте, правильно ли указаны в заявлении паспортные данные покупателя. На заявлении руководство ставит визу, разрешающую возврат денег.

Так же необходимо оформить накладную на возврат товара в произвольной форме в двух экземплярах и попросите покупателя расписаться на обоих. В накладной покупатель также расписывается в получении денег, если возвращаете их наличными. Один экземпляр накладной оставьте себе, другой передайте покупателю.

Для самостоятельного поиска в системе можно использовать поисковый запрос:

усн возврат покупателю денег;
ошибочно пробитый чек

 

05.03.2018

КонсультантПлюс Сервис О компании
Консультант Плюс в Екатеринбурге и Свердловской области
Компания осуществляет деятельность в области информационных технологий
Включена в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области ИТ-технологий
Информация на сайте не является публичной офертой
Описание системы Обучение работе Контакты Политика конфиденциальности
Купить систему Консультации специалистов Вакансии
Соглашение об обработке
персональных данных
Отзывы клиентов Бюллетень пользователя Поиск по сайту