Ситуация: Уголок потребителя

Вопрос: Прошу вас посмотрите, изменилось ли что-то в правах потребителей с 2015 года, нужно какие-то новые документы размещать в уголке потребителей?

Ответ: Каких-то изменений Закон N 2300-1 не претерпел. Сведения об информации, документах и оборудовании, которыми должен быть оснащен "уголок потребителя", следующие.

1. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце):
   • информация о государственной регистрации изготовителя (исполнителя, продавца) и наименовании зарегистрировавшего органа;
   • информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца);
   • номер лицензии, срок ее действия, информация об органе, выдавшем лицензию;
   • номер свидетельства о государственной аккредитации, срок его действия, информация об органе, выдавшем свидетельство (ст. 9 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 10 Правил продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
2. Нормативные акты в области защиты прав потребителей:
   • Закон от 07.02.1992 N 2300-1;
   • Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (п. 9 Правил продажи).
3. Прочее:
   • книга отзывов и предложений (п. 8 Правил продажи);
   • измерительное оборудование для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара (п. 7 Правил продажи).