тел: +7 (343) 228-00-30
КонсультантПлюс в Екатеринбурге и Свердловской области
Местное время 17:06
Консультант Плюс в Екатеринбурге и Свердловской области

Ситуация: Об отправке большого количества писем

Вопрос: Сотрудник отправлял по почте заказным письмом 10 претензий. Кассир отказалась обслуживать и заставила опять встать в очередь, ссылаясь на норму закона, в которой закреплено, что за один раз можно отправить только пять писем. Существует ли действительно такая норма закона? Если это внутренняя инструкция, распространяется ли она на потребителей?

Ответ: Документа, позволяющего отправлять не более 5 заказных писем за раз нет.

Скорее всего речь идет о партионных почтовых отправлениях, которые нужно сдавать по утвержденной форме, если количество писем более 5 штук. Данный документ принят Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992. Минсвязи признает данным документ основным документом, регламентирующим работу почтовой связи.

Однако, Почтовые правила данный не могут противоречить Федеральному закону от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" и Приказу Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

Таким образом, действия кассира неправомерны в отношении необходимости отстоять очередь повторно. Но отправляя более 5 писем необходимо заполнить форму 103.

КонсультантПлюс Сервис О компании
Консультант Плюс в Екатеринбурге и Свердловской области
Компания осуществляет деятельность в области информационных технологий
Включена в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области ИТ-технологий
Информация на сайте не является публичной офертой
Описание системы Обучение работе Контакты Политика конфиденциальности
Купить систему Консультации специалистов Вакансии
Соглашение об обработке
персональных данных
Отзывы клиентов Бюллетень пользователя Поиск по сайту